Nova Sidera cambia veste
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L’importanza delle relazioni
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Come abbiamo reagito al cambiamento
Gentile Cliente,
vi abbiamo raccontato la nostra filosofia e cosa facciamo per ottenere un prodotto capace di soddisfare le vostre aspettative. Ora, in prossimità della chiusura del primo semestre dell’anno, vogliamo portarvi nella nostra quotidianità svelandovi cosa ci ha tenuti occupati negli ultimi mesi.
Da dicembre 2022 abbiamo dovuto affrontare numerose sfide, prima fra tutte la difficoltà nell’approvvigionamento di componenti elettromeccanici che ha dilatato notevolmente i tempi di consegna dei nostri macchinari richiedendo una riprogrammazione di tutto il 2023.
Avevamo diversi scenari davanti a noi, potevamo scendere a compromessi con la qualità e puntare su una risoluzione immediata del problema o scegliere di aspettare e comunicarvi con trasparenza e serietà le motivazioni che ci hanno portato a riprogrammare le consegne. La scelta, come molti di voi sanno, è stata puntare su una qualità a lungo termine, perché le scorciatoie, che avrebbero potuto trasformarsi in problemi futuri, non fanno per noi.
Fronteggiare il cambiamento è imprescindibile, reagire è necessario.
Infatti, da dicembre ad oggi abbiamo ultimato sei macchine, due Giotto 400, due Hercules 400HT, una Eureka 375 e una Hercules 600 e portato avanti quattro progetti di test interni su nuovi materiali, per aumentare la nostra preparazione e per supportarvi al meglio su processi nuovi e complessi.
